赤壁融媒体记者 吴杰
一个窗口，一面旗帜；一份责任，一份力量，他们用实际行动诠释了勇于开拓、不怕困难、埋头苦干、服务人民的劳模精神，他们是咸宁市工人先锋号——赤壁市税务局第一税务分局。
自2018年国、地税征管体制改革以来，赤壁市税务局第一税务分局力合一道、心合一气，在强化队伍管理、提升纳税服务质效等方面下足功夫，持续为纳税人提供优质、便捷、高效服务，着力展现新税务、新作为、新形象。
市税务局第一税务分局负责人周斌：
“我们分局不断加强干部培训、合理安排学习小组交流讨论，提高干部政治理论素质和业务知识水平；开展一系列文明创建活动，组织干部职工参观红色革命纪念馆、参观革命遗址，听取历史文化讲解，开展登山比赛等文体活动，不断增强队伍凝聚力；进一步严明工作纪律，持之以恒加强干部队伍建设，严格工作作风，加强党风廉政建设，防止微腐败，确保队伍不出问题。”
该分局始终以纳税人、缴费人为中心，贯彻落实“放管服”要求，严格按照首问责任制和一次性告知的要求为纳税人提供耐心、专业的解答。推出涉税咨询远程辅导、个性化培训、套餐式服务、发票邮寄服务、预约服务、“非接触式”咨询服务等20余项服务举措，赢得了社会各界普遍赞誉和纳税人交口称赞。
税务窗口岗位人员林锦栋：
“为了帮助纳税人能够及时办理当天的业务，我们往往到了下班时间还提供延时服务，加班加点，确保他们能够在当天把业务办完，不多跑路。”
税务窗口岗位人员谢本和：
“作为一名前台人员，每天遇到的纳税人很多，问题也层出不穷，但我们都会耐心为他们解答，看到纳税人满意，我们也很开心，这是我们的职责，再苦再累我们都会坚持下去。”
该分局将以此次荣誉为契机，充分挖掘先进典型和事迹，将文明创建工作机制化和常态化，增强干部队伍的凝聚力和向心力、荣誉感和归属感。以党建为引领，履行新税务的职责使命，主动担当作为、攻坚克难，为税收事业的高质量发展贡献力量。
审核：吕蓉
编辑：罗文馨
