喜迎二十大 政务服务看变化② | “多快好省”智慧政务服务 实现“数据多跑路 群众少跑腿”

赤壁融媒体记者 昌文 张美玲 夏雨薇 通讯员 冯朝

政务服务“高效办成一件事”改革成果如何体现?随着赤壁市新政务服务中心的建成投入使用,在“多快好省”的智慧政务服务找到了答案。事项多、速度快、服务好、流程省,通过流程再造以及智能运用,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。

在市政务服务中心办税大厅,蓝白相间的主色调让人感到舒适惬意,“忠诚担当 崇法守纪 兴税强国”的新时代税务精神字样格外醒目。记者随着办税服务人员的引导进入大厅,智慧中枢分析区展示着各类办税服务事项的统计,专家团队、领导值班、运维团队区,保障着整个大厅的高效运转,实现了向“多快好省”的转变。

赤壁市税务局一分局导税咨询办事人员 宋璇:我们现在主要打造的是一个智慧型的税务局,通过智慧中枢展示厅大屏幕你可以了解到所有的涉税事项。自助终端就避免了排队等候时间,像领发票、打凭证,都可以自己拿身份证操作。

为了顺应时代潮流,办税大厅还设有5G体验区,用一台平板电脑就可以实现掌上办税,方便快捷,省时省力。

一站通办的智慧微厅、现代潮流的5G体验区,方便快捷的互联网自助办税区,事项多、速度快、服务好、流程省的智能办税,满足了纳税人多元化的办税需求,实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。

赤壁市税务局一分局副局长 杨鹃:为落实两办《意见》、深化监管体制改革、落实精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治的要求,着力提高税收法治水平,不断优化税收环境、营商环境,提升纳税人满意度,从而助力赤壁经济发展。


审核:王诚

编辑:王敏

责编:舒勤

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