“今天是11月的最后一天，好在你们帮忙完成了预缴税款，太感谢了。”11月30日，武汉明伟强安消防装饰工程有限公司相关人员通过赤壁市税务人员远程辅导办理了跨区域预缴税款，解了燃眉之急。

为满足近期纳税人缴费人办税缴费需求，赤壁市税务局及时启动了办税服务厅疫情防控应急预案，在做好下沉社区疫情防控工作的同时，为纳税人缴费人提供“线上+线下”同步的精准服务，解决纳税人缴费人急需办理的涉税业务问题。通过大力推进线上非接触式办税缴费服务，组织税费业务骨干集中处理辖区内线上咨询辅导、业务申请、诉求处理等，“网上办税+远程辅导”让纳税人缴费人足不出户即可办理大部分税费业务。线下实行预约办税服务，安排专人错峰错时为纳税人缴费人解决急需办理的涉税事宜。

通过“网上办税+远程辅导”赤壁市税务局已首批服务纳税人七户，领票近2000份；办理预缴税款三户，征收税款近50万元。

通讯员：但敏

审核：马春霞

编辑：周姿